Was tun mit Arztrechnungen?

• Heil- und Hilfsmittel
  Bitte reichen Sie mit der Rechnung auch die ärztliche Verordnung ein. (Bei Sehhilfen reicht auch eine Refraktionsbestimmung des Optikers.)
• Heil- und Kostenpläne bei Zahnersatz
  Heil- und Kostenpläne bei versichertem Zahnersatz senden Sie bitte nach Vorlage bei Ihrer BKK in Kopie an die Barmenia, wenn die voraussichtlichen Kosten 1.000,00 EUR überschreiten werden. Sie erhalten dann nach ergänzender Prüfung von uns eine schriftliche Nachricht.
• Arbeitsunfähigkeit
  Eine Arbeitsunfähigkeit zeigen Sie uns bitte - unabhängig von der Meldung an Ihre BKK - rechtzeitig vor Beginn des ersten Leistungstages entsprechend der vereinbarten Tarifstufe an. Wir regeln dann die laufende Krankentagegeldzahlung direkt mit Ihnen.
• Unfall
  Hatten Sie einen Unfall im Dienst, im Beruf oder in der Schule? Reichen Sie dann bitte Ihre Belege zunächst bei der zuständigen Berufsgenossenschaft bzw. der Schulverwaltung ein. Bitte informieren Sie uns auch, wenn ein anderer den Unfall verschuldet hat, und ergänzen Sie bitte Ihre Angaben um eine kurze Unfallschilderung.
• Anschrift/Konto
  Falls sich Ihre Anschrift oder Ihr Konto ändert, informieren Sie uns bitte - auch unabhängig von einem Leistungsauftrag.
• Versicherungsnummer
  Bitte teilen Sie uns bei allen Zuschriften Ihre Versicherungsnummer mit.

Bei einer Reihe von Leistungsarten erstatten wir Restkosten nach Vorleistung durch Ihre BKK! Das sind

• allgemeine Krankenhausleistungen, Transportkosten zum und vom Krankenhaus, ambulante Operationen im Krankenhaus,
• Sehhilfen für Personen, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben,
• Zahnersatz und Inlays (nur bei versicherter Aufbaustufe) sowie Heil- und Hilfsmittel.

Sofern Sie einen Ergänzungstarif zur Kostenerstattung vereinbart haben, gilt dies auch für ambulante Arztbehandlung (nicht aber Vorsorgeuntersuchungen bzw. Naturheilverfahren außerhalb der Leistungspflicht Ihrer BKK), Heilmittel und Zahnbehandlung. Darüber hinaus beteiligt sich Ihre BKK bei naturheilkundlichen Behandlungen und Verordnungen durch Ärzte ggf. an den Kosten für Misteltherapie bei Krebserkrankungen und Akupunktur bei chronischen Schmerzen der Lendenwirbelsäule oder mindestens eines Kniegelenks wegen Gonarthrose.

Teilweise erbringt Ihre BKK auch Vorleistungen im Rahmen ihrer Satzung (z. B. für Homöopathie, Osteopathie oder professionelle Zahnreinigung). Reichen Sie bitte entsprechende Rechnungsbelege zuerst bei Ihrer BKK ein und lassen Sie auf den Belegen die Vorleistung vermerken.

Sofern Sie von der Möglichkeit Gebrauch gemacht haben, bei Ihrer BKK einen Selbstbehalt zur Beitragsreduzierung zu wählen, benötigen wir belegbezogen die Höhe des einbehaltenen Selbstbehaltes, da der Selbstbehalt ebenfalls als Vorleistung gilt.

Wenn Sie bei Ihrer BKK Kostenerstattung in Anspruch nehmen, sollten die bei der Erstattung der BKK in Abzug gebrachten Abschläge für Verwaltungskosten sowie fehlende Wirtschaftlichkeitsprüfungen und die vorgesehenen Zuzahlungen gesondert ausgewiesen werden. Leistet Ihre BKK nicht, weil Sie einen von ihr nicht zugelassenen Therapeuten in Anspruch genommen haben, sollte die BKK dies ebenfalls mitteilen.

Leistungsauftrag

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